Записи с меткой: Клиентка Аэрофлота

Клиентка «Аэрофлота» отсудила у него деньги за билет на английском языке

13 августа 2012 Туркомпании

Три года длилась судебная тяжба жительницы Красноярска с ведущим российским авиаперевозчиком

Эта история уходит корнями еще в апрель 2009 года, когда женщина приобрела билеты на рейс авиакомпании «Аэрофлот» Красноярск-Москва-Красноярск. Вместе с электронными билетами она получила маршрутные квитанции на английском языке. Поскольку клиентка английского языка не знала, она обратилась за помощью к кассиру, которая объяснила, что вылет состоится в 07.50 по местному времени. Каково же было удивление пассажирки, когда, прибыв в аэропорт в 7 часов, она выяснила, что ее самолет улетел в 06.55, описывает события РИА «Новости»...

Читать далее »